Die weiße Weste im Internet – Online Reputationsmanagement
> 27. Februar 2020 um 14:00 Uhr

Wir leben in einer Welt, in der Google & Co. den Erfolg und Misserfolg von Unternehmen und Personen maßgeblich beeinflussen. Neben vielen Vorteilen offenbart sich häufig auch die dunkle Seite des Informationsflusses: Mit nur wenigen Klicks lassen sich falsche Informationen oder unsachliche Kritik verbreiten. Es werden unwahre Tatsachen behauptet oder überzogene Kritik genutzt, um dem Betroffenen "eins auszuwischen" oder "Dampf abzulassen".

Die Auswirkungen sind für die Betroffenen unangenehm bis existenzbedrohend. Sterne-Bewertungen und Ausschnitte negativer Äußerungen können bei einer Google-Suche nach der Person oder dem Unternehmen auf der ersten Seite im Suchergebnis erscheinen. Google-Reviews und Bewertungsportale genießen ein hohes Ranking und die Klickraten sind aufgrund der im Suchergebnis eingeblendeten Sterne-Bewertungen ("Rich Snippets") hoch. Ein Image-Schaden kann daher bereits dann eintreten, wenn ein potentieller Kunde lediglich die Kontaktdaten in einer Suchmaschine sucht und hierbei über eine negative Bewertung oder den Ausschnitt einer negativen Äußerung stolpert.


In dem Workshop werden für Vorstände und Geschäftsführer von kleinen und mittelständischen Unternehmen die technischen und rechtlichen Möglichkeiten der Imagepflege im Internet dargestellt sowie konkrete Fragestellungen der Teilnehmer bearbeitet. Schwerpunkte liegen auf der Beeinflussung des Rufs durch eigene Inhalte sowie dem Zusammenspiel kommunikativer und rechtlicher Maßnahmen: wann helfen (digitale) Handgriffe und wann sind rechtliche Schritte zu empfehlen?

Wann und wo:
Donnerstag, den 27. Februar 2020 von 14:00 bis 18:00 Uhr
Volkshochschule Stade e.V.
EDV-Raum 11, VHS Haus
Wallstr. 17
21682 Stade
     
Referent:
Hendrik Sievers, Fachanwalt für Informationstechnologierecht, beck rechtsanwälte

Anmeldung und weitere Informationen:
Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Buchung des Seminars finden Sie auf der Webseite der Volkshochschule Stade e.V.