Forsendelse af mangelsansvarskrav som e-mail er ikke tilstrækkelig
> Februar 2015

Landsretten i Frankfurt har besluttet, at en forsendelse af en reklamation pr. e-mail ved en VOB-byggekontrakt kun udskyder forældelsesfristen, hvis den er forsynet med en egenhændig underskrift eller sendt pr. e-mail-signatur. Dermed tager landsretten sin omstridte retspraksis fra 2012, som blev bekræftet af OLG Frankfurt, op igen.

I nærværende sag var der tale om en forældelsesfrist på to år. Ordregiveren havde fremsat en reklamation på et køleanlæg. Der skete ingen yderligere korrespondance. Manglen blev heller ikke afhjulpet. Tre år senere opfordrede ordregiveren køleanlægsinstallatøren (ordretageren) til at afhjælpe manglen. Denne afviste det og påberåbte sig forældelse. Ordregiveren afhjalp manglen ved at få foretaget en reparation og sagsøgte ordretageren så for erstatning af omkostningerne.

Landsretten tiltrådte ordretageren og fulgte den opfattelse, at mangelsansvarskravene var forældet. Med den kun pr. e-mail tilsendte reklamation fra året 2010 var formkravene i  § 13 stk. 5 pkt. 1 s. 2 i VOB/B ikke opfyldt, så der er ikke sket en udskydelse af forældelsen.

Denne retsopfattelse er ikke uomstridt. Men for en sikkerheds skyld bør alle reklamationer i VOB-kontrakter fremsendes skriftligt og forkyndes, hvis de er vigtige for forældelsens forløb.

Kontakt: